ご注文方法


現在、納期長めになりやすいです。
ご不便をお掛けし大変申し訳ありません。

2025/08　 現在、新規のワンオフパーツ製作のご依頼受付を停止させていただいています。
AUTOGIANO販売商品の一部変更、仕様変更程度のワンオフ品のみ受付出来る場合があります。

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メールにてご注文の「車種」「商品名」、「個数」、
発送先の「郵便番号」「住所」「お名前」「電話番号」のご連絡をお願いします。

携帯メールでも問題ありませんので、info@autogiano.comまでよろしくお願いします。


お客様のメール設定によっては、こちらからの返信メールが
迷惑メール、スパムメールと誤認される例があります。

多くは２４時間以内に返信させていただいていますが
４８時間経っても返事が来ないと思われる場合、
迷惑メールフォルダなどご確認をよろしくお願いします。

ご注文やお問い合わせのメールに返信をしない例はありません。

携帯キャリアメールでメールが届かない例が出ていますので念の為「指定受信リスト」等に
info@autogiano.com　を追記していただけるとありがたいです。
パソコンからのメールを拒否されている場合は、解除をお願いします。

ワンオフ品や確認・検証作業等が必要なお問い合わせの場合、お返事に数日掛かる場合があります。
海外のお客様への返信も数日掛かる場合があります。


こちらからのメールがうまく確認できない場合などは、
また再送させていただきますので遠慮なくご連絡ください。



大型商品(スポイラー、バンパーなど)は「ヤマト運輸」「佐川急便」、小型商品は「ゆうパック」で発送させていただきます。

ゆうパック送料参考↓
https://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/charge/ichiran/23.html
(ブラウザの「戻る」)で戻ってください。

「ゆうパック」発送分に関しては到着時間指定が出来ます。
「ゆうパック」発送可能サイズの商品では「代金引換便」(代引き手数料、合計金額により＋５００円〜)も可能です。
お客様毎に仕様が異なる商品の場合「代金引換便」発送は出来ませんのでご了承ください。

「午前中」、「１２〜１４時」、「１４〜１６時」、「１６〜１８時」、 「１８〜２０時」、「２０〜２１時」
のいずれかご希望がありましたらご連絡ください。


ご連絡いただき次第、納期、銀行振込先の連絡を折り返しさせていただきます。



商品発送後に、「お問い合わせ伝票No」の連絡をさせていただきます。

ご検討よろしくお願いいたします。



その他、お問い合わせもinfo@autogiano.com までお願いいたします


お客様からお預かりした個人情報は発送業務以外に利用いたしません。
個人情報、顧客情報の一覧ファイル等の製作もしていません。

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